Beoordelingen
8
ja, ik beveel dit aan
vriendelijk en doen wat wordt toegezegd.
Wij zijn vriendelijk en correct geholpen volgens de afspraken.nette in ruil prijs.
Enigste min punt vonden wij de aflevering van de auto was niet echt netjes gepoetst en was op sommige plekken niet schoon. had voor de aflevering iets meer aandacht aan besteed moeten worden.
10
ja, ik beveel dit aan
helemaal blij
goede service alles netjes geregeld
8
ja, ik beveel dit aan
Goede, eerlijke informatie en gemoedelijk
Het bedrijf geeft een professionele indruk en zijn klantvriendelijk. Nemen ook de tijd voor auto's met een kleinere prijs. Ze komen afspraken na.
Tot nu toe geen ervaring met garantie afspraken. Ook hier maak ik me niet direct zorgen over.
10
ja, ik beveel dit aan
Erg klantvriendelijke behandeling.
Wij zijn al een tijd klant van autobedrijf Wijnne en zijn zeer tevreden over de coulante houding van dit bedrijf.
Onze auto had een probleem met een verklikker lichtje, motorstoring. Ik kon gelijk komen voor de diagnose. De deskundige monteur loste het probleem op. De kosten zijn met coulance afgedaan.
9
ja, ik beveel dit aan
Zeer netjes geholpen daar deze garage
Paar kleine dingetjes aan de auto verholpen
Dat goed gemaakt is en binnen de garantie viel.
10
ja, ik beveel dit aan
Zeer goede ervaring
Aardige behulpzame verkoper
Nette showroom
Goede zaken kunnen doen , zeer tevreden
Ook naderhand keurige afhandeling
8
ja, ik beveel dit aan
Prettig zaken doen met dit bedrijf
Vriendelijke benadering heldere en duidelijke informatie, goede aflever service.
10
ja, ik beveel dit aan
Goede service
Goede oplossing voor het probleem.
10
ja, ik beveel dit aan
Altijd gezellig met Anneke
Top service.
10
ja, ik beveel dit aan
Goede service met aandacht
Bij Autobedrijf Wijnne denken ze met je mee, en geven goede service.
Na de bandenwissel en kleine beurt kreeg ik mijn auto glimmend gewassen weer terug :-)
Ze krijgen van mij een dikke 10!
8
, ik beveel dit aan
De service en afhandeling van het probleem was prima
Auto is thuis opgehaald en de volgende dag weer netjes afgeleverd.
Het probleem moest bij een extern bedrijf verholpen worden.
Dit is ook gebeurt en alles werkt nu prima.
8
ja, ik beveel dit aan
Sfeervolle bejegening en adequate afhandeling zaken.
Mede door de prachtige inrichting was het ondanks de corona-maatregelen een prettige ontvangst en verblijf. Voortvarende afhandeling materiele zaken en waardering in positieve houding van klant: Wie goed doet, goed ontmoet.
10
ja, ik beveel dit aan
Heel goed
Goed bedrijf op basis van eerlijkheid
9
ja, ik beveel dit aan
Top, Erik is duidelijk
Het was een bijzonder traject door corona, nuchtere Erik is dan een baken van rust, heerlijk.
8
ja, ik beveel dit aan
Prima
Had niet anders verwacht.
10
ja, ik beveel dit aan
Betrokken en betrouwbaar
Nemen alle tijd voor je. Faire prijzen, ook op de inruil.
Kwamen alle afspraken na. Vanaf begin fijn gevoel.
Zeker aan te bevelen!
8
ja, ik beveel dit aan
Goed
Zijn vriendelijk en behulpzaam
10
ja, ik beveel dit aan
Perfecte Service & Prijs
Geweldig bedrijf, snel, goede communicatie en scherp geprijsd! Ik kom uit Haarlem en rij er graag 120 km voor omdat ze laten zien dat ze passie hebben voor hun vak!
Simpel klein voorbeeld maar typerend. Mijn luchtventiel dopjes waren eraf gestolen...bij onderhoud vervangen en ze merken het niet eens op. No nonsense en geen gedoe.
Wij brengen voortaan 2 BMW’s bij hen in onderhoud.
Dank!
Julien
8
, ik beveel dit aan
Nette behandeling
Keurig uitvoering van mijn wensen alsmede fijne ontspannende zit in wachtkamer.
10
ja, ik beveel dit aan
bijzonder tevreden
mijn kennismaking met Autobedrijf Wijnne was bijzonder plezierig. transparant en netjes overlegd welke zaken al dan niet aangepakt zouden worden en de rekening viel mee en de auto was schoon!!!
10
ja, ik beveel dit aan
Winter- / zomerbanden wissel prima conform afspraak
Prima bedrijf waar ze doen wat ze beloven.
8
ja, ik beveel dit aan
Prima geholpen
Winterbanden omwisselen voor de zomerexemplaren. Prima afgehandeld
9
ja, ik beveel dit aan
Uitstekende service
Ben al jaren klant bij autobedrijf Wijnne en na 225.000 km was mijn volkswagen toch toe aan een nieuwe distributieketting. Na goed overleg tot een prijsafspraak gekomen en de reparatie laten uitvoeren. Kreeg de auto keurig gewassen weer terug.
10
ja, ik beveel dit aan
Vriendelijke behandeling
Altijd prettig om er te komen
10
ja, ik beveel dit aan
Uitstekende service
Ben al jaren klant bij autobedrijf Wijnne en na 225.000 km was mijn volkswagen toch toe aan een nieuwe distributieketting. Na goed overleg tot een prijsafspraak gekomen en de reparatie laten uitvoeren. Kreeg de auto keurig gewassen weer terug.
10
ja, ik beveel dit aan
Vriendelijke ontvangst
duidelijke informatie vooraf.
9
ja, ik beveel dit aan
Prima service
Contact is makkelijk te leggen - goed bereikbaar, en als er problemen zijn dan worden ze binnen no time goed voor je opgelost.
10
ja, ik beveel dit aan
zoals vanouds altijd goed
ondanks corona zoals altijd weer vlot en vakkundig!
3
, ik beveel dit aan
nalatig
Toen we de volgende dag gingen rijden,gelukkig niet op de snelweg,
bleek van het linker voorwiel 3 en van het rechter voorwiel 2 moeren los te zitten.We proberen er maar niet aan te denken,als we bij Neerbosch de snelweg waren opgegaan.
9
ja, ik beveel dit aan
Perfecte service!
Makkelijk op korte termijn afspraak kunnen maken. Reparatie is goed uitgevoerd.
Prijs viel mee.
8
ja, ik beveel dit aan
Prima
Bij de aanschaf van mijn auto verliepen alle contacten naar volle tevredenheid. En dat heb ik al eens anders meegemaakt! Kortom, een ervaring waar ik met plezier op terugkijk.
8
ja, ik beveel dit aan
Goed
Goed contact.
7
ja, ik beveel dit aan
Prima bandenwissel
Prima bandenwissel
8
ja, ik beveel dit aan
Ontvangs en afhandeling is goed
Een klein maar erg vriendelijke bedrijf
Ontvangs is vriendelijke
Service is tot nu toe erg goed maar heb hem pas bijna 1 week
Zou ik dit bedrijf aanraden? Jazeker
8
ja, ik beveel dit aan
Goed, snel en betrouwbaar
Na de aanschaf van mijn auto die nog geen 3.000 had gekost, bleek de dynamo stuk. Ondanks dat auto's van dat bedrag normaal gesproken niet onder de garantie vallen, werd het euvel in goed overleg verholpen.
10
ja, ik beveel dit aan
Zeer vriendelijk en goede service.
Zeer vriendelijk en komen afspraken na. Heel erg tevreden
10
ja, ik beveel dit aan
Prima geholpen vlotte service
Snelle en goede service
8
ja, ik beveel dit aan
Goed gedaan wat is afgesproken
Tevreden
9
ja, ik beveel dit aan
Wij vinden garage Wijnne heel goed!!!
ze verdienen een dikke 9 !!!
10
ja, ik beveel dit aan
Top bedrijf
Een hele fijne garage met goede service
7
ja, ik beveel dit aan
Prima
Kleine beurt en Airco bijgevuld.
Alleen jammer dat ze ( doen ze altijd ) de auto niet gewassen hebben. ik maakte er een grapje over, maar het blijkt alleen bij een grote beurt te zijn, anders kan het niet uit.
Nou, ik vond het bedrag van de rekening wel zo hoog dat wat mij betreft de auto wel even gewassen had kunnen worden.
Maar verder prima bedrijf dat ik iedereen zou willen aanraden.
10
ja, ik beveel dit aan
Top
Top
9
ja, ik beveel dit aan
Prima service!
Omdat mijn auto tot drie keer toe verborgen lekkage vertoonde, werd
er steeds gratis gezocht naar een oplossing .hopelijk is het bij de laatste keer opgelost!
8
ja, ik beveel dit aan
Goed geholpen voor een betaalbare prijs!
Goed geholpen. Er werd rekening gehouden met het feit dat ik een student ben. Altijd fijn dat ze het bedrag hoger schatten en het achteraf mee blijft te vallen.
9
ja, ik beveel dit aan
Altijd goede service
Deze keer kwam ik alleen voor de bandenwissel. Koffie en krantje voor mevrouw en wachten tot de bandenwissel was gedaan. Binnen een uur was alles gereed en kon ik naar het werk. Prima geregeld.
10
ja, ik beveel dit aan
Heel tevreden
Wij zijn heel tevreden met onze aankoop
Vriendelijk geholpen
Goede inruilprijs
Wat moet je nog meer
8
ja, ik beveel dit aan
Alles goed geregeld
Laat al een paar jaar de reparatie, apk keuring hier doen.
Ook een lampje van 80 cent wordt naar waarheid berekend zoals het hoort.
Dus een top garage.
9
ja, ik beveel dit aan
Betrouwbare service
Kon mijn auto in de ochtend brengen.
Omdat er geen leenauto kon ik een andere auto meekrijgen.
Eigen auto was ruim voor de afgesproken tijd weer gereed.
Ben erg tevreden over de vriendelijke en betrouwbare service bij Autobedrijf Wijnne
10
ja, ik beveel dit aan
Top
Goede service en duidelijke communicatie.
7
ja, ik beveel dit aan
is goed maar kan nog iets beter
Klachten heb ik niet maar, het volgende wil jullie wel mededelen .mijn broer heeft bij de garage in EDE zijn auto laten keuren en een kleine beurt, en tot zijn verbazing was zijne auto van binnen netjes gezogen ook de ruiten waren gedaan dat vind ik een goede service zonder extra kosten
10
ja, ik beveel dit aan
Heel goed
klant vriendelijk ,behulpzaam
8
ja, ik beveel dit aan
goede uitleg van wat er gebeurd
word goed op de hoogte gehouden van wat er gebeurd
10
ja, ik beveel dit aan
Volkomen goed, zoals al altijd bijna dertig jaar.
zie de hierboven geschreven regel
10
ja, ik beveel dit aan
Vriendelijk & vakkundig
Kom hier al jaren, niks te klagen.
9
ja, ik beveel dit aan
snel en adequaat
Vriendelijk en u denkt mee om het niet te duur te laten worden
10
ja, ik beveel dit aan
prima zaak
Je wordt vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan
De service is heel goed
10
ja, ik beveel dit aan
👍👍
Goed en vlot en deskundig geholpen.
9
ja, ik beveel dit aan
Deskundig en snel geholpen
Alle mankementen snel en deskundig verholpen op een professionele en klantvriendelijk wijze.
10
ja, ik beveel dit aan
Service met hoofdletter S
Recent hebben wij na een korte en eerlijke onderhandeling een mooie Mini Cooper bij Autobedrijf Wijnne gekocht. Een week na aflevering was er een klein probleempje, dit is vlot en vakkundig opgelost. Wij raden Autobedrijf Wijnne dan ook van harte aan!
9
ja, ik beveel dit aan
zeer vriendelijk ontvangen
Bij het binnen komen zeer vriendelijk ontvangen en een goed gesprek gehad met de medewerkers.
Zeer goed geholpen en duidelijke uitleg gehad van de medewerker.
het bedrijf word door mij zeker aanbevolen in onze vriendenkring.
10
ja, ik beveel dit aan
Goed en keurig geholpen.
Helemaal goed .
8
ja, ik beveel dit aan
Prettige en adequate behandeling.
Een vlotte afhandeling van de koop van mijn auto. Persoonlijke benadering werd als positief ervaren.
9
ja, ik beveel dit aan
Ik ben over de aankoop uitermate tevreden.
Met veel plezier heb ik de eerste kilometers gereden en ik heb de overtuiging, dat we een goede koop hebben gedaan.
Over de contacten met Erik over de aankoop ben ik tevreden; deskundig en begripvol. Een klein minnetje is bij de aflevering 'de uitleg over de auto'. Daar was te weinig tijd voor en ging dus een beetje te vlug. Gelukkig woon ik dichtbij en kan ik gemakkelijk bij jullie langs komen. De laagdrempeligheid van jullie bedrijf waardeer ik zeer! Dus als ik nog vragen heb, ik kan altijd bij jullie terecht. Houden zo!
10
ja, ik beveel dit aan
Mooie deal
Mooi familiebedrijf met een heerlijk gemoedelijke sfeer.
Constant vernieuwende collectie jonge auto’s.
Uitstekende deal kunnen doen tov de merkdealers in hun “glazen paleizen” in de Randstad.
Bij dit bedrijf ben je geen nummer 👍
5
, ik beveel dit aan
De auto ben ik wel tevreden mee
We hebben onderhandeld met Kevin
De offerte was 17935,00 euro toebetalen
Kevin belde over de prijs , ik wilde 17500. geven
Kevin zij dat ik heel slecht te verstaan was , hij bood aan voor 17750.00 , ik zij voor 17500. ,maar om dat Kevin alsmaar zij dat ik slecht te verstaan was. begreep ik dat 17500. de prijs was. Ik vind zelf dat het oortje wat Kevin heel de dag in zijn oor heeft de boosdoener is . en niet goed werkt .
Dus we gingen het contract teken . bij aankomst verbaasde ik me over de prijs , (achteraf het ik direct weg moeten gaan)
ik dacht het zal wel aan mij liggen , dus het werd 17750.00 euro
Met de vraag aan Kevin of er een reserve wiel bij kon . Kevin zij ik zal wel kijken we hebben genoeg wielen , dus oké ik blij
Bij aflevering was er geen reserve wiel , dus weer een domper. Kevin heeft het een en ander uit gelegd van de auto. ik denk maak het niet te lang want ik zoek het zelf wel uit. ben helemaal klaar met jou
7
ja, ik beveel dit aan
Als nieuweling ben ik wel tevreden
De verrichtingen en vernieuwingen naar behoren verricht .
9
ja, ik beveel dit aan
Perfect geholpen en afgehandelt
Afspraak 100% nagekomen
Auto netjes gepoetst stond klaar voor proefrit als afgesproken.
Vriendelijke ontvangst en afhandeling inruil van vorige auto.
Lijkt op 'ouderwetse' service zoals we dat vroeger in de Randstad hadden.
Geen klachten.
10
ja, ik beveel dit aan
Super, ze doen wat ze zeggen
Geen minpunten service top
10
ja, ik beveel dit aan
Top!
Toppers zijn het.
9
ja, ik beveel dit aan
Het is een zeer klantvriendelijk gericht bedrijf
Vanaf binnenkomst zijn we uitstekend geholpen. Prima inruilbedrag voor de Ford Mondeo ontvangen en de Peugeot 308 was ook scherp geprijsd.
De gehele afhandeling verliep prettig.
7
ja, ik beveel dit aan
goed
goed
8
ja, ik beveel dit aan
Erg positief
Afspraak was snel gemaakt, leenauto geen probleem en kwaliteit hoog in het vaandel, prima!
8
ja, ik beveel dit aan
Afspraak keurig na gekomen met billijke prijs
Beurt zonder al te veel verrassingen, niet anders dan was afgesproken.
9
ja, ik beveel dit aan
Prima en snel geholpen
Auto gebracht voor een grote beurt. Netjes en snel geholpen.
9
ja, ik beveel dit aan
Zeer tevreden!
Werd vriendelijk ontvangen!
10
ja, ik beveel dit aan
Weer heel goed !
Goede en snelle diagnose. Veel onderdelen aan de remmen vervangen, en toch geen hoge rekening. Erg blij mee.
10
ja, ik beveel dit aan
Deskundig en betrouwbaar
Deskundig en betrouwbaar.
9
ja, ik beveel dit aan
Vlotte en goede afhandeling
Betrouwbaar en kundig autobedrijf, vriendelijk in de omgang
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Na een kleine beschadiging van een lichtmetalen wiel is dit keurig hersteld, en bij het ophalen de gehele auto gepoetst van binnen en buiten! Nies meer van te zien en auto weer als nieuw! Top!
9
ja, ik beveel dit aan
Prima bedrijf met goede service.
Deurrubber vervangen. Prima en snel uitgevoerd.
7
ja, ik beveel dit aan
Deskundig, vriendelijk, maar niet gericht op een klant die de weg niet kent in al die knoppen...
Er zitten, voor mij althans, veel meer snufjes in deze auto dan ik nodig vind. In die grabbelton vind ik nu net niet wat ik wel nodig heb: hoe kan ik de lichtsterkte op het paneel lager krijgen, hoe krijg ik de dagteller op 0 , die ruitenwissers, voor en achter vind ik niet snel als het buiten donker is...Jan Mol
10
ja, ik beveel dit aan
Gewldig geholpen
Mijn ervaring is zoals altijd super goed
8
ja, ik beveel dit aan
Prima garage
Auto wordt prima gerepareerd en goede service verleent
9
ja, ik beveel dit aan
Prima en zeer prettig en goed geholpen.
Wij kochten hier 2 auto’s in twee weken. Wij zijn zeer tevreden over de aankopen en de afhandeling van deze aankopen.
7
ja, ik beveel dit aan
Zoals altijd weer keurig gemaakt.
Mijn auto is weer keurig gemaakt en kreeg een mooie leenauto mee.
Helaas bij het ophalen en betalen pakte ze de telefoon op en ging iemand telefonisch helpen, dit terwijl ik nog niet klaar was.
Voelde mij een beetje aan de kant geschoven... Erg jammer..
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
heel klantvriendelijk, perfect geholpen
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Uitstekende service en vriendelijke mensen
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Goede ervaring alles volgens afspraak.
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Vertrouwde en betrouwbare garage. \r\n
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Na een kleine beschadiging van een lichtmetalen wiel is dit keurig hersteld, en bij het ophalen de gehele auto gepoetst van binnen en buiten! Nies meer van te zien en auto weer als nieuw! Top!
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
vlot geholpen goede uitleg
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
goed bedrijf je word plezierig geholpen bij aanschaf auto en komen afspraken na .\r\nhet is vierde auto die ik bij wijnne gekocht heb met volle tevredenheid.
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Goede service voor een prima prijs
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Hele nette occasion gekocht.
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Zeer goede ervaring
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Hallo mensen het bedrijf en de service is prima enige minpuntje is dat we gebeld zouden worden als de auto klaar was dat is niet gebeurd dus zijn rond kwart voor vijf zelf maar naar jullie toe gekomen verder niks aan te merken gr Willy Roesink
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
goed
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Heel goed
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Mooi en fijn bedrijf met vriendelijke mensen.\r\nIk heb voor het eerst een auto gekocht en ben erg tevreden over de gedane zaken met dit bedrijf!
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Super fijne garage. Aankoop ging vlot. En nu met het vervangen van een distributie riem ging ook prettig.
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Altijd prima service en klantgerichtheid
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Zoals altijd de afgelopen Jaren, weer perfect, zeer klant vriendelijk en duidelijk met uitleg van de servicebeurt etc. !!!!
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Heb een Nissan Qashqai gekocht en ben heel erg tevreden over de aflevering van deze auto en hij rijdt bijzonder goed.
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Wij zijn tevreden.
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Ik ben gewoon tevreden!
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
7
ja, ik beveel dit aan
voldoende, een redelijke ervaring
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Begin januari heb ik mijn 3e bijna nieuwe auto van Wijnne gekocht. Deze keer een Opel Crosslander X. Erg tevreden over de service en klantvriendelijkheid van Garage Wijnne. De accu in mijn inruilauto ging net een paar dagen voor ik de nieuwe auto kreeg kapot en werd zonder kosten vervangen. De volgende auto wordt waarschijnlijk een elektrische auto. Hopelijk is het tegen die tijd ook mogelijk om bij Wijnne één te vinden?
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Goede ervaringen, inmiddels de 4de auto gekocht
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Een geweldige auto ,ligt goed op de weg zit heerlijk goede stoelen en keurig afgeleverd .\r\nKort maar krachtig fijne BMW ik hoop er een paar jaar probleem loos mee te sturen
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Wellicht handig om bij aflevering een paar dagen van de te voren de afspraak te bevestigen en de mensen op een aantal punten te attenderen: meebrengen kenteken papieren; verzekering regelen;financiën regelen. Ik was ( is mij nog nooit overkomen) bijv. de verzekering vergeten te regelen. Verder zou een kleine attentie ook leuk zijn in de vorm van doosje bonbons of zo. Hoeven geen boeketten te zijn van 25€. Is net even de kers op de taart. Net zoals misschien toch gewone kopjes en een koekje bij de koffie. . Ik snap dat kwaliteiten kennis van zaken voorop staan, maar dit zijn dan de kleinigheidjes die toch net even een ander gevoel geven.
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Prima service\r\nKomen de afspraken altijd na.\r\nKlantvriendelijke benadering.
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Dat is goed.
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Goede ervaring met dit bedrijf. Wordt altijd netjes te woord gestaan, vriendelijke personeel en afspraken worden nagekomen.
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
klantgericht en vriendelijk.\r\nprofessionele aanpak en afhandeling
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Ben wel tevreden
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Afgelopen november na een korte zoektocht bij Autobedrijf Wijnne terecht gekomen om een Opel Karl te bekijken. Goed geholpen, daardoor ook besloten om de Karl te kopen. Vlotte afhandeling met externe lease maatschappij en daardoor stond Karl al binnen 2 weken bij mij thuis. Eerste 500 km nu erop hebben zitten met Karl en nog steeds erg blij zijn met mijn nieuwe autootje!
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Vriendelijke benadering en deskundig
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Prima
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Correcte afhandeling van de afspraak
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Ik koop al meer dan 25 jaar mijn gebruikte auto tot volle tevredenheid bij dit familiebedrijf. Geen enkele behoefte hiervan in de toekomst af te wijken. Alle deskundigheid aanwezig, scherpe prijzen en goede service; wat wenst een mens nog meer.
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Ik heb een Volkswagen Golf gekocht bij autobedrijf Wijnne tegen een uitstekende prijs.\r\nIk rijd er nu een maand in en ben heel tevreden.
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Prima service. Duidelijk verwachtingsmanagement. Meedenkend.
3
, ik beveel dit aan
zeer slecht, onaanvaardbaar
Afspraken worden niet na gekomen, slechte communicatie. Je wordt beschuldigd van andere problemen doorgeven. \r\nUiteindelijk wel kosten gemaakt, maar auto niet gerepareerd.
Reactie Wijnne:
Beste mevrouw, ik heb u al proberen te bellen en kom graag in contact met u. U was gestrand en de ANWB had gezegd dat de dynamo kapot was. Wij waren 1.5 week volgeboekt, maar omdat u niet meer kon rijden hebben we plek voor uw auto gemaakt. De dynamo was volgelopen met olie en deze hebben wij gereviseerd. Daarnaast hebben we de motor schoongemaakt om de lekkage op te sporen. Na een paar uur warm draaien hier bij ons, werd deze niet zichtbaar. Ik heb met u afgesproken dat u een paar weken zou rijden om dan nogmaals langs te rijden om te zien of de lekkage nu wel zichtbaar is. We raden u dit aan om nog te doen, anders heeft u wederom hetzelfde probleem. Dat de auto nog niet volledig gerepareerd is, is bij u en ons dus bekend. We vinden het niet meer dan terecht dat we voor het geleverde werk betaald krijgen dus snappen niet zo goed waarom u verwacht dit niet te hoeven betalen? Als er andere zaken zijn die ik hier niet besproken heb dan horen wij het graag. Als laatste, wat de slechte communicatie betreft; er was bij mij tijdens ons telefoongesprek inderdaad niet duidelijk welke lampjes er branden of gebrand hadden. Met meerdere problemen in een auto is dat voor ons over de telefoon soms erg lastig. Wij 'beschuldigen' onze klanten echter nooit ergens van. Wat zouden we daar mee gebaat zijn? Maar hopelijk begrijpt u ook dat over de telefoon het lastig is elkaar te begrijpen. Verschillende typen auto's hebben namelijk verschillende lampjes en geven daar weer verschillende betekenissen aan. We kunnen de slechte beoordeling dus eigenlijk niet plaatsen en horen graag rechtstreeks van u welke afspraken wij verder niet nagekomen zijn.
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
4
, ik beveel dit aan
slechter dan verwacht
De auto werd veel te laat opgehaald, afgesproken was om elf uur werkelijke tijd rond half twee. Hierdoor moesten wij thuis wachten. Centreerringen waren kapot, die zijn besteld zonder overleg. bij het afleveren van de auto was de nog goede ring achtergehouden.
Reactie Wijnne:
Beste mevrouw, het klopt dat de auto later is opgehaald dan afgesproken. Wij hebben hiervan geleerd en communiceren ruimere tijden. Precieze tijden kunnen wij niet waarmaken omdat er ook heel veel klanten zomaar binnenlopen, helemaal in december. Het is daarvoor te hectisch.
Wel bevreemd uw cijfer van prijs/kwaliteit ons. We hebben ons namelijk exact aan de prijsafspraak gehouden voor de APK, winterwielen wissel en voor de onderhoudsbeurt. Als u dat op voorhand te duur vond, waarom maakte u dan toch een afspraak?
Wat deskundigheid betreft, bij het demonteren van de zomerwielen zagen wij dat er nog 3 centreerringen van de winterset op de naven van de auto zaten. Deze waren kapot gedrukt. Deze wissel was door uzelf gedaan – zo bleek later. De centreerringen moesten besteld worden en dit doen wij altijd zonder overleg. Monteren doen we slechts ná overleg. Zo houden wij de vaart erin, want lang niet altijd krijgen wij de klant direct aan de telefoon omdat die ook wel eens onbereikbaar is. Als we dan pas gaan bestellen wordt het hele proces vertraagd en hangen onze bruggen vol met auto’s.
In uw geval waren deze ringen de dag erna pas leverbaar. Wij waren genoodzaakt de zomerwielen weer terug te plaatsen en de auto te retourneren. Ik heb dit zelf gedaan en met u afgesproken dat u de dag erna langs zou rijden om de winterwielen te laten monteren. Een dag later, laat u ons weten het toch zelf weer de wielen te gaan wisselen. De centreerringen kunnen retour dus geen enkel probleem. We snappen dan alleen niet waarom we dan toch een 4 voor deskundigheid krijgen?
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Heb prima ervaringen met dit bedrijf. Prima service, deskundige en vriendelijke medewerkers.
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Wij hebben al jaren lang een positieve ervaring met uw bedrijf. Vandaar dat wij ook steeds weer terug komen.
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Zeer goed
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Altijd correct afhandeling.
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Heb mijn auto hier gekocht en laat ze al het onderhoud doen. Fijne zaak, heb nooit het idee dat er onnodige dingen gedaan worden, altijd in overleg.\r\n
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Prima geholpen en meegedacht!
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Prima
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Goed afspraken mee te maken
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Prima afspraken mee te maken
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Goede service
7
ja, ik beveel dit aan
voldoende, een redelijke ervaring
Het zijn vriendelijke mensen. Ze staan voor je klaar.
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Zeer gastvrij. Ik kon nog rustig een uurtje daar werken, zelfs toen mn al klaar was. Scheelde mij enorm in tijd. \r\n\r\nOver prijs kwaliteit kan ik echt niet zoveel zeggen want ik weet daar te weinig van.
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Heel persoonlijk Je bent hier geen nummer.Omdat ik alleen ben vind ik het fijn dat ze mij kennen.
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
prettige mensen. deskundig.\r\n
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Goede service en bedankt vöor de leenauto
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Prima. Nooit een probleem.
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Eerste contact was via de mail en prima. Vriendelijk en behulpzaam ontvangen door de verkopers. Uiteindelijk ook een auto gekocht en deze is prima afgeleverd op 2 kleine minpuntjes na (bandenspanning was niet goed en onderhoudsboekje in het Spaans ipv Nederlands). Maar dat is inmiddels opgelost
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Is me goed bevallen
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Vriendelijk personeel en vakbekwame mensen. Je wordt als klant netjes ontvangen.
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Goed
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Goed anders zou ik niet terug komen
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
goede en voldoende service\r\nvriendelijk dank
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Prima
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Vrij goed, vertrouwd, maar één minpuntje: ik moest zelf ontdekken dat er ruitensproeiervloeistof was bijgevuld terwijl dat niet gebeurd was, ik had hem zelf net gevuld.
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
goede en voldoende service\r\nvriendelijk en behulpzaam
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Prima service, goede informatie, he4ldere prijsopgaaf. Eén ding: reserve-onderdelen niet op voorraad waardoor een dag vertraging. Gelukkig mochten we de leenauto een dag langer gebruiken!
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Zeer goed! Perfecte aflevering van auto en service verlening.
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Attente en vriendelijke ondersteuning
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Zeer klantvriendelijk en betrouwbaar. Altijd een een prettige en klantvriendelijke benadering. ben al jaren klant met inmiddels de 4e auto. Super!
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
tot heden goed
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Professioneel, vriendelijk en deskundig, door de hele laag van de onderneming!!
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Via Jan-Willem, relika, bij jullie terecht gekomen.\r\nAuto voor de apk aangeboden en mijnsinziens grondig door de monteur gecontroleerd en goedgekeurd.
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Deskundig advies van een topverkoper gehad! Bij een volgende auto aankoop weet ik het bedrijf weer te vinden.
1
, ik beveel dit aan
zeer slecht, onaanvaardbaar
Voor een reparatie van een paar uur, ongeveer 4 dagen mijn auto kwijt geweest. Ik ben totaal niet te spreken over hoe ik ben geholpen en het bedrag dat ik vervolgens moest afrekenen.\r\n\r\nSucces met jullie bedrijf.
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
goed
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Tot nu toe goede ervaring bij de aanschaf van een nieuwe auto. Geen gezeur en goede prijs voor de ingeruilde auto.
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
ik ben goed tevreden
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
1e ervaring was positief, mijn benzineleiding was kapot geknaagd door een steenmarter. Ik werd goed en snel geholpen door volgens mij Miranda. Ok het onderdeel moest uit Frankrijk komen dus duurde even. Een wat jongere gast maakte een compliment over mijn schoenen, doet het altijd goed bij een klant. Toen ik even moest wachten de receptie was aan de telefoon kwam een monteur mij vragen of hij kon helpen, prima. Prijs was ok. Bij het weer ophalen van de auto zag ik een a 4tje dat er mogelijkheid was voor een leenauto dat had ik graag eerder geweten.
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
goed gevoel
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Een zeer gerenommeerd en fijn bedrijf. Houdt zich aan de afspraken ondanks onderbezetting. Top.
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Vriendelijke mensen. Top garage.
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
medewerker was klantvriendelijk en er was telefonisch overleg over de uit te voeren reparatie
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
voor een onderhoudsbeurt van mijn privatlease auto kreeg ik een leenauto mee zonder daar voor hoeven te betalen. prima!
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
prima
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
gebroken multiriem
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Goed bedrijf met vriendelijk personeel
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Wij zijn tevreden!
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
Goed geholpen!
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
goed aardig en luisterde oor
8
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
vriendelijk en behulpzaam
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
9
ja, ik beveel dit aan
goede service, goed behandeld
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen
Prina service en vakbekwaam.
10
ja, ik beveel dit aan
perfect, zeker aan te bevelen